删除账户
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在您继续之前
删除账户是永久性的，无法恢复。所有数据将被永久移除。
- 所有宠物资料与照片
- 所有饮食与饮水记录
- 所有健康记录（症状、疫苗、就诊）
- 所有 AI 对话记录
- 订阅将于本期结束后终止（不退款）
通过 App 删除（推荐）
删除账户最简单的方式是通过 PetDocs App：
- 1打开 PetDocs App
- 2前往 设置 → 个人资料
- 3滑到「危险区域」
- 4点击「删除我的账户」
- 5按照验证步骤完成
通过 Email 删除
如果您无法使用 App，可打开预先填写的邮件申请删除账户。我们会先验证账户所有权，再删除数据。
请在邮件中提供
- PetDocs 账户注册使用的电子邮件
- 明确确认您希望永久删除账户
- 离开原因（选填）
为了账户安全，请勿在邮件中提供密码、验证码、付款资料或医疗文件。