계정 삭제

이용해 주셔서 감사합니다

진행하기 전에

계정 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다. 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.

  • 모든 반려동물 프로필 및 사진
  • 모든 식사 및 음수량 기록
  • 모든 건강 기록 (증상, 백신, 병원 방문)
  • 모든 AI 채팅 기록
  • 구독은 현재 기간에 종료 (환불 없음)

앱에서 삭제 (권장)

계정을 삭제하는 가장 쉬운 방법은 PetDocs 앱을 통해서입니다:

  1. 1PetDocs 앱 열기
  2. 2설정 → 프로필로 이동
  3. 3"위험 영역"까지 스크롤
  4. 4"계정 삭제" 탭
  5. 5인증 단계를 따르기

이메일로 삭제

앱에 접근할 수 없다면 미리 작성된 이메일을 열어 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 데이터 삭제 전에 계정 소유권을 확인합니다.

이메일에 포함할 내용

  • PetDocs 계정에 등록된 이메일 주소
  • 계정을 영구 삭제하고 싶다는 명확한 확인
  • 탈퇴 사유 (선택)
삭제 요청 이메일 열기
보안을 위해 비밀번호, 인증 코드, 결제 정보 또는 의료 문서를 이메일에 포함하지 마세요.

도움이 필요하신가요?

계정에 문제가 있거나 삭제 전에 질문이 있으시면 지원팀이 도와드리겠습니다.

support@petdocs.app