隱私政策

最後更新:2026 年 1 月 28 日

重點摘要

本地優先

資料預設存在您的裝置上

加密傳輸

所有雲端傳輸使用 SSL/TLS

不賣資料

我們不會出售您的個人資料

可刪除

您可以隨時刪除所有資料

1. 我們收集的資料

我們收集以下類型的資料:

【帳號資料】 • 電子郵件地址與顯示名稱 • Google 帳號或 Apple ID 的驗證識別碼(使用社群登入時) • 登入方式偏好

【寵物資料】 • 寵物名稱、物種、品種 • 出生日期、體重、醫療備註 • 飲食記錄、飲水量、症狀記錄 • 疫苗記錄、就診記錄

【使用資料】 • 應用程式使用統計 • 錯誤報告(僅技術資訊) • AI 對話元資料(不包含對話內容)

2. 資料使用方式

您的資料用於: • 提供和改善 PetDocs 服務 • 生成 AI 健康諮詢和報告 • 發送服務通知和提醒 • 分析使用模式以改善體驗

我們不會: • 將您的資料出售給第三方 • 使用您的資料進行廣告定向 • 未經授權分享個人識別資訊

3. 資料儲存與安全

【本地優先架構】 • 所有資料預設儲存在您的裝置上 • 進階版用戶可選擇雲端同步 • 雲端資料使用 Firebase 安全儲存 • 傳輸過程使用 SSL/TLS 加密

【AI 處理】 • AI 諮詢通過安全 API 處理 • 對話內容不會被永久儲存於第三方伺服器 • 我們不會使用您的對話內容訓練 AI 模型

4. 第三方服務

我們使用以下第三方服務:

【身份驗證】 • Apple 登入 - 透過 Apple ID 安全驗證 • Google 登入 - 透過 Google 帳號安全驗證 • Firebase Authentication - 電子郵件/密碼驗證與會話管理

【雲端基礎設施】 • Firebase (Google) - Cloud Firestore 資料庫、Cloud Storage 圖片儲存、Cloud Functions、Cloud Messaging 推播通知 • Cloudflare - 網站託管、CDN 與安全防護

【數據分析】 • Google Analytics (Firebase) - 我們收集匿名使用數據以了解用戶如何與應用程式互動並改善我們的服務。這包括功能使用情況、畫面瀏覽和應用程式效能指標。不會收集任何個人身份資訊。您可以隨時在「設定 > 數據分析」中關閉數據分析追蹤。

【AI 服務(透過 OpenRouter)】 • Google Gemini - 健康諮詢 AI 語言模型 • Anthropic Claude - 進階分析 AI 語言模型 • OpenAI GPT - 對話 AI 語言模型

【付款與訂閱】 • RevenueCat - 訂閱管理 • Apple App Store / Google Play - 行動應用付款處理 • 其他付款服務商(如 Lemon Squeezy)- 網頁版付款處理(視地區而定)

這些服務有各自的隱私政策,請參閱其官方文件。

5. 您的權利

您可以: • 隨時查看和匯出您的資料 • 更正不準確的資訊 • 刪除您的帳號和所有相關資料 • 撤回同意(可能影響服務功能)

如需行使這些權利,請聯繫我們的支援團隊。

6. 兒童隱私

PetDocs 不針對 13 歲以下兒童。如果我們發現收集了兒童的個人資訊,我們將立即刪除該資訊。

7. 政策變更

• 我們可能會不時更新本隱私政策 • 重大變更將通過應用程式通知 • 繼續使用服務即表示接受更新後的政策

8. 聯絡我們

如有隱私相關問題,請聯繫: • 電子郵件:privacy@petdocs.app • 網站:https://petdocs.app/privacy